WorkshopKI-OnboardingChange und Führung

KI-Leitlinien/AI Governance

Verringere Risiken, und schaffe gleichzeitig Raum für sichere und nachhaltige Innovationen.

Warum braucht KI eigene Leitlinien, ein neues CRM-System aber nicht? Vier Gründe stehen weiter unten.

In diesem Workshop erarbeitest du mit einem interdisziplinären Team die Leitlinien, die deinem Unternehmen Sicherheit geben und zugleich Raum für Innovation lassen. Am Ende stehen konkrete KI-Leitlinien, ein Abgleich mit eurer Strategie und ein Maßnahmenplan für die Umsetzung.

Dauer1 Tag + Transfer
Teilnehmerideal für 5 bis 10
Durchführungvor Ort, digital oder hybrid
KI-Führerscheinenthalten

Ordnung für gelebte KI-Nutzung

Aus stiller Einzelnutzung wird eine gemeinsame Fähigkeit.

In vielen Unternehmen arbeiten Beschäftigte längst mit KI, oft mit privaten Zugängen, ohne Freigabe und ohne Austausch untereinander.

Verbote treiben diese Nutzung nur tiefer in den Schatten. Wir gehen den anderen Weg: vorhandene Nutzung sichtbar machen, sichere Alternativen und klare Regeln einführen und das Wissen der Vorreiter für alle nutzbar machen.

Auf Wunsch ordnen wir dabei ein, welche regulatorischen Anforderungen für euch wirklich gelten und welche nicht. Dafür steht dir jemand aus unserem Team für KI-Strategie und Governance zur Seite.

Warum KI eigene Leitlinien braucht

Vier Gründe, warum sich KI von jeder bisherigen Technologie-Einführung unterscheidet:

KI dringt in Bereiche ein, die bisher dem Menschen vorbehalten waren: Kreativität, logisches Denken, analytische Fähigkeiten, das Erkennen komplexer Zusammenhänge.

KI-Systeme können zunehmend eigenständige Entscheidungen treffen (bis hin zur Autarkie). Und ihre Entscheidungen und Ergebnisse, und damit ihre Auswirkungen auf Menschen, Prozesse, Unternehmen und ganze Märkte, sind oft nicht voraussagbar, die Nebeneffekte größer als gedacht und damit auch die Unsicherheit beim Umgang mit KI.

Was heute noch als Halluzination oder mangelnde Zuverlässigkeit der KI zu Recht kritisiert wird, ist (sprichwörtlich) morgen bereits durch technische und methodische Innovationen Schnee von gestern. Und damit verändern sich die Rahmenbedingungen und Möglichkeiten in kürzester Zeit.

Gesetzgeber und Institutionen versuchen, teils sinnvoll, teils überregulierend, dringend nötige Rahmenbedingungen zu schaffen, die rechtliche Sicherheit und ethische Aspekte abdecken.

Wie bekommst du diese Komplexität in den Griff? Brauchst du rechtliche Beratung oder technische Expertise? Ist das ein Thema für die Compliance-Beauftragte oder für HR?

Ganz klar: Hier ist nur ein interdisziplinärer Ansatz sinnvoll, denn die Themen greifen auch in der Realität direkt und iterativ ineinander.

Unsere KI-Leitlinien wurden daher von vornherein so konzipiert, dass sie alle Aspekte im Detail und in ihrer Beziehung zueinander ansprechen. Damit verringerst du einerseits die Risiken und schaffst gleichzeitig Raum für sichere und nachhaltige Innovationen.

Was du lernen und erarbeiten wirst

Du kennst die potenziellen Veränderungen und Risiken mit Blick auf Compliance, Data Governance und Organisationsentwicklung

Du bindest die Leitlinien in die KI-Strategie und in rechtliche, technische und ethische Vorgaben ein

Du kennst die Anforderungen an Datenschutz, Transparenz, Schulung und Dokumentation, die eure Leitlinien abdecken

Du schaffst Sicherheit, klare Zuständigkeiten und Vertrauen nach innen und außen mit einer transparenten Roadmap

Du erarbeitest die Grundlage für tragfähige strategische Entscheidungen zum Einsatz von KI

Du erstellst einen Maßnahmenplan für die stets aktuelle fachliche und organisatorische Umsetzung

Agenda

Planungsworkshop mit dem Auftraggeber

Herausarbeiten der Ziele und Erwartungen aus Unternehmenssicht.

Erfassen des Status quo: bestehende Richtlinien, aktuelle KI-Nutzung, offene Fragen.

Zusammenstellung der interdisziplinären Teilnehmerrunde (siehe FAQ).

Modul 1: Grundlagen und Risikolandschaft

Was macht KI anders als bisherige Technologien? Wir schaffen ein gemeinsames Verständnis der Chancen, Risiken und Besonderheiten, ganz ohne technisches Vorwissen.

Modul 2: Compliance und Governance

Welche Bereiche berührt KI, welche sind neu? Wir ordnen die Anforderungen an Datenschutz, Transparenz, Schulung und Dokumentation ein: Was gilt wirklich für euch, was ist Panikmache, und wo habt ihr Gestaltungsspielraum?

Module 3 bis 8

Vertrauenswürdige KI

In den Modulen 3 bis 8 erarbeiten wir interdisziplinär eure KI-Leitlinien, Dimension für Dimension, von erlaubten Diensten und Datenregeln über Zuständigkeiten und Arbeitsgestaltung bis zu ethischen Grundsätzen, abgestimmt auf eure Abläufe und Rollen. Die sechs Dimensionen greifen ineinander, die Reihenfolge ist keine Rangfolge. Vertrauenswürdige KI schafft Sicherheit und macht die Einführung von KI zugleich menschenzentriert. Denn Menschen und KI haben unterschiedliche Stärken: Als Mensch lernst du spielend leicht und verstehst Zusammenhänge intuitiv. Die KI brilliert dort, wo du an Grenzen stößt: Sie analysiert riesige Datenmengen und macht Vorschläge für knifflige Entscheidungen.

Modul 3: Fairness

Faire KI-Systeme agieren unvoreingenommen und behandeln alle Personengruppen gleich; sie vermeiden systematische Benachteiligung und streben nach Gleichbehandlung vergleichbarer Fälle. Ihr legt fest, wo bei euch Verzerrungen entstehen können, wie ihr sie erkennt und wer sie prüft.

Modul 4: Autonomie und Kontrolle

Diese Dimension betrifft das Verhältnis zwischen der KI-Anwendung und den Menschen, die sie nutzen oder von ihren Entscheidungen betroffen sind. KI-Systeme bleiben unter menschlicher Kontrolle und manipulieren oder entmündigen niemanden. Ihr legt fest, welche Entscheidungen ein Mensch trifft, freigibt oder überstimmt.

Modul 5: Transparenz

Transparenz heißt, dass Funktionsweise und Entscheidungen eines KI-Systems für Menschen nachvollziehbar sind: erklärbar und interpretierbar. So verstehen Nutzerinnen und Nutzer, warum eine KI bestimmte Ergebnisse liefert. Ihr legt fest, wo KI im Einsatz ist, wie ihr das kennzeichnet und wie ihr Ergebnisse erklärt.

Modul 6: Verlässlichkeit

Verlässlichkeit heißt, dass ein KI-System technisch robust funktioniert, im Alltag wie in Grenzsituationen: korrekte, konsistente Resultate und ein kontrollierter Umgang mit Unsicherheiten und Störungen, ohne unvorhersehbar zu versagen. Ihr legt fest, wie ihr Ergebnisse prüft, welche Qualität ihr verlangt und was bei Ausfällen gilt.

Modul 7: Sicherheit

Sicherheit hat zwei Seiten: funktionale Sicherheit, also Schutz vor Schäden durch Fehlverhalten der KI, und IT-Sicherheit, also Schutz vor Angriffen auf das System und seine Daten. Ein vertrauenswürdiges KI-System stellt keine unkontrollierbaren Risiken dar und ist gegen Missbrauch gewappnet. Ihr legt fest, welche Dienste und Zugänge erlaubt sind und wie ihr Missbrauch verhindert.

Modul 8: Datenschutz

Der sichere und rechtskonforme Umgang mit personenbezogenen Daten in KI-Systemen. Vertrauenswürdige KI hält sich strikt an die Datenschutzgesetze und wahrt die Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer. Ihr legt fest, welche Daten in welche Systeme dürfen, wer das freigibt und wie ihr das dokumentiert.

Modul 9: Abgleich mit eurer Strategie und Maßnahmenplan

Wir gleichen die Leitlinien mit eurer bestehenden KI- und Unternehmensstrategie ab und erstellen den Maßnahmenplan für die fachliche und organisatorische Umsetzung, mit klaren Zuständigkeiten. Eine Strategie erarbeiten wir hier nicht, das ist der Workshop KI-Strategie.

Transfer

Aus den Leitlinien entsteht der KI-Führerschein für deine Mitarbeitenden: die verständliche, leicht umsetzbare Kurzfassung für den Arbeitsalltag.

Alle Unterlagen stehen digital sofort zur Verfügung, und in der nachgelagerten Fragerunde klären wir alles, was in der Umsetzung auftaucht.

Passend zu diesem Workshop: Der interaktive Guide „Vertrauenswürdige KI“ macht entlang von sechs Dimensionen prüfbar, ob einer KI-Anwendung zu trauen ist, und zeigt, woran zu arbeiten ist.

Im Workshop-Raum arbeiten zwei weitere Werkzeuge mit: Der AI Co-Moderator ist auf Zuruf als Ideengeber, Kritiker oder Fachexperte ansprechbar, und der AI Feedback Visualizer verdichtet die Rückmeldungen am Ende anonym zu einer Präsentation, die sich sofort vorführen lässt.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist dieser Workshop geeignet?

Der Workshop ist für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geeignet, die operativ und strategisch für den verantwortungsvollen, sicheren Umgang mit den Themen Digitalisierung und künstliche Intelligenz verantwortlich sind. Da der Workshop davon lebt, dass die Leitlinien interdisziplinär erarbeitet und diskutiert werden, empfehlen wir, Personen aus folgenden Schlüsselbereichen einzubeziehen: Geschäftsführung, Compliance, Rechtsabteilung, Business Development, Strategie, Datenschutz, HR und People & Culture, IT (Architektur, Operations, Security, Data Analytics, QA), gegebenenfalls Arbeitnehmervertretung. Nicht alle Rollen müssen dabei sein; entscheidend ist, dass mehrere Perspektiven am Tisch sitzen. Es ist keinerlei technisches oder methodisches Vorwissen zu digitalen Technologien notwendig.

Wann passt der Workshop nicht?

Wenn ihr keine interdisziplinäre Runde zusammenbringen könnt. Der Workshop lebt davon, dass die Leitlinien aus mehreren Perspektiven entstehen.

Was ist der „KI-Führerschein“?

Der „KI-Führerschein“ ist ein Nachweis, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter die Grundlagen und Richtlinien für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI im Detail kennt und im Arbeitsalltag bewusst anwenden kann. Er ist ein Auszug der umfangreicheren „KI-Leitlinien“ (AI Policies) des Unternehmens und als solcher speziell als verständlicher und leicht umsetzbarer Leitfaden für den täglichen Umgang mit KI gedacht.

Unsere Mitarbeitenden nutzen KI längst. Ist es für Leitlinien zu spät?

Im Gegenteil, dann ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt. In vielen Unternehmen arbeiten Beschäftigte bereits mit KI, oft mit privaten Zugängen und ohne Austausch untereinander. Verbote treiben diese Nutzung tiefer in den Schatten. Leitlinien machen die vorhandene Nutzung sichtbar, geben ihr sichere Regeln und machen das Wissen der Vorreiter für alle nutzbar.

Was bekommen wir nach dem Workshop?

Digitale Unterlagen zu allen Inhalten, sofort abrufbar, und eine nachgelagerte Fragerunde: Was nach dem Workshop an Fragen aufkommt, beantworten wir in einem weiteren Termin.

Welche Rolle spielt der AI-Readiness-Check?

Er rahmt den Workshop ein: Vor dem Format klären wir im Gespräch, wo ihr steht; danach zeigt ein zweiter Blick, was sich bewegt hat. So läuft der Check ab.

Was unterscheidet den Workshop von der KI-Strategie, vom Praxiskurs und vom Webinar KI-Leitlinien?

Die KI-Strategie sagt, wohin (Zielbild, Make-or-buy, Roadmap; Geschäftsführung); die Leitlinien sagen, nach welchen Regeln (interdisziplinäre Runde). Der Abgleich mit der bestehenden Strategie gehört zu den Leitlinien, die Strategie selbst entsteht im Workshop KI-Strategie. Der Praxiskurs generative und agentische KI wendet bestehende Regeln an; dieser Workshop erarbeitet sie. Das Webinar KI-Leitlinien ist der Kompakteinstieg; der Workshop erarbeitet die Leitlinien.